Eliminar tu cuenta

Desde la app

1. Abre TurnoClip e inicia sesión.
2. Ve a Perfil.
3. Pulsa Eliminar cuenta y confirma.

El borrado es inmediato.

Sin acceso a la app

Escríbenos desde el correo con el que te registraste, indicando que quieres eliminar tu cuenta. La eliminaremos en un plazo máximo de 30 días y te lo confirmaremos por correo.

Qué se elimina

• Tu cuenta de acceso y tu perfil: nombre, email, teléfono, foto, centro, servicio y categoría.
• Tus turnos, tipos de turno personalizados, notas y eventos del calendario.
• Tus ofertas de cambio de turno, también aquellas en las que participabas.
• Tus chats y sus mensajes, que dejan de estar disponibles también para la otra persona.
• Tus firmas digitales guardadas.

Qué no se elimina

• Los PDF de cambio de turno que ya se generaron y compartieron: se guardan en los dispositivos de quien los descargó o en tu empresa, no en TurnoClip.
• Los informes técnicos de errores y rendimiento, que no incluyen tu nombre ni tu email y se borran automáticamente según los plazos de Google Firebase.